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커뮤니티를 만들다 보면 "이런 식으로 운영하면 좋다" "이런 게 있으면 더 좋겠다"하는 생각이 스쳐지나가곤 합니다.
작은 아이디어에서 시작해 많은 사람들이 의견을 교환하면서 정제해나가는 공간이 되었으면 좋겠습니다.
커뮨 운영자들이 머리를 맞대 유용한 정보를 생산하고, 더 나아가 유용한 그누보드 모듈도 탄생할 수 있으리라 믿습니다.^^

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작성일 : 09-12-09 23:08

트위터로 고객관리/마케팅 하는 사이트

 글쓴이 : 말러83
조회 : 3,017  

키워드 : 트위터마케팅, 웹마케팅, 기업블로그

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1. 트위터 계정을 입력해두면, 여러 사람이 그 계정으로 글을 쓸 수 있음
- 알바를 고용해 고객들에게 답변만 전담시킬 수 있죠.

2. 키워드가 들어간 글을 검색해 거기에 대한 답변을 달아줌
- 사이트 홍보를 하거나, 제품에 대한 불만을 썼더니 그 회사에서 알아서 찾아와 답변을 달아주는 꿈같은 서비스!

3. 새 트윗이 올라오면 알림
- 메일 알림이나 SMS4로 문자로 알림 서비스를 해줄 수 있겠네요.

4. 이 트윗에 누가 답변을 달건지 할당하기
- 좀 큰 기업같은 경우 분야별 전문 답변을 할 사람 여러명을 고용하고, 팀장이 누가 답변을 달건지 할당해주는 시스템

5. 정해진 시간에 트윗 작성해주기
- 예약문자처럼 정해진 시간에 미리 작성해둔 글이 올라가도록 하는 기능. 예를 들어 매일 1시에 신상품에 대한 정보를 하나씩 올리도록 설정해두고, 시간이 있을 때 여러개의 글을 써둠.


대강 이정도 기능이면 기업이나 쇼핑몰에서 이용하기 좋지 않을까요?
이런거 미리 개발해두면 정말 돈 되겠습니다. ㅎㅎ
트위터 api 좀 공부해보고, 안되면 기획서를 만들어 다른사람보고 가져가라고 해야겠습니다.

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게시물 주소 : http://gnucomun.net/sp/idea.55
7.8 (5명)
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왕짱구 10-01-19 21:47
 
앞으로 는 트위터 가 대세 라는데...앞서가시네요..추천꽝꽝!!!
수정 10-02-09 20:54
 
트위터? 머리아프네요!! 배우자니 머리가 안따라 주고 안배우자니 왕따....ㅋㅋ 그래도 배워야겠죠!!
 
 

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